Nous travaillons avec différents transporteurs et affréteurs pour assurer la livraison de nos produits partout en France. Cela nous permet de proposer une grande flexibilité et de s’adapter aux besoins de nos clients.

Nous livrons également avec notre chauffeur dans la région.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers en matière de livraison. Nous ferons tout notre possible pour vous proposer une solution adaptée à vos besoins.

Les frais de port sont des frais supplémentaires qui sont ajoutés au coût d’une commande pour couvrir les coûts associés à la livraison de cette commande. Ces frais peuvent inclure des coûts de transport, de manutention et d’emballage, ainsi que d’autres frais liés au processus de livraison.

La livraison est offerte gratuitement pour les commandes d’un montant supérieur 1000€ hors taxes sur le département 69, 1250€ hors taxes dans les département limitrophes et 1500€ hors taxes en France métropolitaine.

Vous avez la possibilité de venir retirer votre commande directement à notre entrepôt.

Pour récupérer la marchandise préconditionnée (couronne de 100/50m ou touret de 500m 250m), vous pouvez vous rendre directement sur place sans attendre.

Pour les coupes, le délai peut varier selon l’activité, veuillez donc contacter nos commerciaux.

Nous nous engageons à offrir un service efficace, rapide et disponible.

Veuillez noter que vous devrez présenter une pièce d’identité en cours de validité et votre confirmation de commande lors de votre retrait. Nous vous conseillons également de vous munir d’un moyen de transport adapté pour emporter votre commande, en fonction de sa taille et de son poids.

Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre retrait en entrepôt aussi simple et rapide que possible. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider

Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement pour régler votre commande :

• Paytweak : il s’agit d’un service de paiement en ligne sécurisé qui vous permet de régler votre commande facilement et rapidement. Vous pouvez utiliser votre carte bancaire ou votre compte PayPal pour régler votre commande via Paytweak.
• Virement bancaire : vous pouvez également régler votre commande par virement bancaire. Dans ce cas, nous vous fournirons les informations nécessaires pour effectuer le virement (numéro de compte, IBAN, etc.). Veuillez noter que votre commande ne sera préparée et expédiée qu’une fois le virement reçu sur notre compte.
• Compte pro : si vous êtes un professionnel et que vous disposez d’un compte pro chez nous, vous pouvez choisir de régler votre commande en différé selon les conditions de votre compte pro. Pour plus d’informations sur les modalités de paiement en différé, veuillez contacter notre service clientèle.
• Règlement en carte bancaire : Venez régler directement votre commande au comptoir avant la préparation de celle-ci. En fonction de l’activité et de votre demande, la préparation de cette commande pourra se faire dans la journée ou dans les 48h. 

Veuillez noter que nous ne prenons pas les chèques. Si vous n’avez pas de compte pro chez nous, vous devez régler votre commande directement avant la préparation de celle-ci. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques concernant le paiement de votre commande. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.